Näytetään tekstit, joissa on tunniste sopimukset. Näytä kaikki tekstit
Näytetään tekstit, joissa on tunniste sopimukset. Näytä kaikki tekstit

perjantai 23. marraskuuta 2012

iPhone 5 -korjaukset

Pari viikkoa sitten iPhone 5:n takakamera syystä tai toisesta lopetti toimintansa, joten käytin puhelinta AppleCaren korjattavana. "Korjattavana", koska itse asiassa Apple vaihtaa puhelimet uusiin (korjattuihin tai uusiin) eikä odotuta että vanha puhelin saataisiin kuntoon. Puhelimen toimivaksi saaminen olikin hitusen pidempi homma kuin mitä kuvittelin.

Vaihtoprosessi itsessään oli melko kivuton kunhan pääsin liikkeeseen asti. Paitsi että kotiin lähtiessä huomasin että data ja tekstiviestit eivät toimineet. Ilmeisesti Applen ja operaattorin Sprintin välisessä prosessissa on jotain hiottavaa. No, seuraavana aamuna data toimi ja kuvittelin että kaikki hyvin. Myöhemmin huomasin että puhelun aikana puhelin mykistää itsensä tai laittaa kaiuttimen päälle odottamattomasti. Todella ärsyttävä ominaisuus. Hetken pohtimisen jälkeen totesin että anturi, joka tunnistaa puhelimen korvalla olemisen ei toimi. Asetusten tyhjennys ei vaikuttanut, joten ei auttanut kuin käydä uudestaan Applen liikkeessä vaihtamassa puhelinta.

Liikkeeseen mennessä jonoa Genius Bar -tukipisteeseen oli puolisentoista tuntia, joten varasin ajan vielä samalle illalle ja käytiin Helkan kanssa syömässä ilman kiirettä. Ehdin käydä vielä Sprintin liikkeessä, missä kyselin mobiilidataongelmista (joskus kännykkänetti lopettaa toimimisen). Ilmeisesti kyseessä on iPhone 5:n ja Sprintin verkon välinen yhteensopimattomuus. Kuulemma korjaus on odotettavissa vielä tämän kuun aikana. Syystäkin. Sovittiin myös että voisin käydä aktivoimassa vaihtopuhelimen Sprintin liikkeessä, missä siihen kuulemma saataisiin data ja tekstiviestit toimimaan samantien.

No, sain odotetusti puhelimen vaihdettua ongelmitta ja jätettiin aktivointi Sprint-liikkeen ongelmaksi. Kun pääsin Sprintin liikkeeseen (ostarin yläkerrassa eli matkaa ei ollut varmaan 200 metriä enempää), selvisi että uutta puhelinta ei ole kirjattu Sprintin järjestelmään ollenkaan eikä aktivointi onnistu. Liikkeen esimies totesi että pitää lähteä käymään takaisin Applen liikkeessä vaihtamassa laite vielä kertaalleen. Hän lähti mukaan liikkeeseen selvittämään asiaa. Takaisin Applen liikkeessä, Genius-pisteen vastaanottaja tuumi että tällaisen tilanteen ei pitäisi olla mahdollinen kun prosessin mukaan liittymä pitäisi siirtää puhelimen vaihdon yhteydessä. No, hän yritti jatkaa prosessia siitä mihin se jäi, mutta siirto ei onnistunut. Ilmeisesti tämän 3. laitteen kanssa tosiaan oli ongelma ja sitä ei olisi alunperinkään saatu toimimaan. Onneksi varalaitteita oli hyllyssä vielä ja sain 4. yksilön, joka saatiin aktivoitua. Data ja tekstiviestitkin toimivat tällä kertaa ongelmitta.

Tämän jälkeen ei olekaan ongelmia ollut ja puhelin on toiminut. En silti vaihtaisi puhelinta vaikka vähän saikin nähdä vaivaa että sai toimivan vaihtopuhelimen. Aika paljon helpottaa että Apple Store löytyy parin mailin päästä niin vaihdot onnistuvat helposti. Voisi olla hitaampaa touhua Suomessa jos sattuisi vastaavia ongelmia. Toivottavasti saavat mobiilidatan toimimaan kunnolla vielä verkon puolelta ja LTE-verkolle paremman saatavuuden, niin voisi olla suunnilleen tyytyväinen Sprintiinkin. Paljon huonompi kuuluvuus ja toimivuus täällä on mitä Suomessa on kännykkäverkolta tottunut odottamaan. Maasto tekee varmaan paljon, mutta ei kyllä täysin selitä koska asukastiheydet ovat täällä ihan eri luokkaa.

(Niin ja ei Genius Barissa tarvi oikeasti jonottaa puoltatoista tuntia kunhan varaa netistä ajan etukäteen. Syömässä käynti oli suunniteltua.)

maanantai 1. lokakuuta 2012

Vihdoin nettiä!

Jee! Meillä on nyt vihdoin kaapelinetti. Tuntuu toimivan varsin vikkelästikin vielä. Speedtest.net: 35 Mbit/s alas ja 6 Mbit/s ylös.

Kolmas asentaja, joka kävi oli sitten saanut asioita tapahtumaan, seuraavana päivänähän tuohon parvekkeen alle ilmestyi kaapelia. Pari päivää odoteltiin ja kun mitään ei kuulunut, Joonas soitti asiakaspalveluun, että mikä on homman nimi. Siellä pääsi sitten vihdoin puhumaan jonkun teknisen tuen henkilön kanssa, joka katsoi järjestelmästä, että toisen osaston tekemä kaapelin tuonti on merkattu tehdyksi, mutta asennusta ei oo laitettu vetämään. Sovittiin siis neljännen kerran aika asentajan kanssa.

Tänään sitten tuli neljäs tyyppi, katseli vähän tilannetta ja soittikin esimiehelleen. Sen jälkeen kävi kysymässä että asennukseen on tarvittavat luvat, haki poran autosta, heitti kaapelin terassille ja kiipesi ite perässä samalla kiinnittäen kaapelia seinän viereen. Sitten kysyi, että mihin kohti seinää porataan reikä ja kateltiin, että olisiko seinässä jo olevan rasian taakse mahdollista laittaa. Se ei sitten onnistunut rasian väärän koon takia, joten päädyttiin laittamaan mahdollisimman lähelle nurkkaa (jolloin tulee mahdollisimman vähän matkaa vedettävää kaapelia terassilla). Ei paljoa vaadittu, kun porakoneella reikä seinään syntyi. Pikkaisen toista seinät kuin suomessa, tuolla on ontto tila sisä ja ulkoseinän välissä,  ei eristeitä.

Sitten vielä pikkaisen vaivannäköä löytää, että mihinkäs ne on vetäneetkään sen kaapelin toisen pään. Se kun ei ollut siellä, mihin edellinen asentaja meille selitti sen tulevan. Pikkaisella etsimisellä se sitten kuitenkin onneksi löytyi ja sen pään kytkemisessä ei kauaa mennyt. Asentajalta soittoa sisäiseen linjaan, jonne kertoi modeemin numeron ja pyyntöä kytkeä linja käyttöön ja tadaa! Vielä pikkaisen selkkausta sen kanssa, että tarviiko meidän ihan oikeasti asentaa jommalle kummalle koneelle Comcastin softaa, jos ei tahdota? Asentaja vähän meinasi, että se pitäisi tehdä, mutta onneksi liittymä lähti toimimaan ilman sitäkin. Softa olisi ilmeisesti asentanut lähinnä Comcastin hakupalkit selaimiin, huoh.

Nyt kun näyttäisi, että tämä päänsärky on saatu hoidettua voikin keskittyä huomiseen ajokortin teoriakokeeseen. Kyllä sitä varten jo on harjoiteltukin, joskin minä en ihan kaikkea autokoulukirjasta ole vielä lukenut. Vaikka oman ajamisen kannalta merkityksetöntä on täkäläisten alaikäisten ajokorttisäännökset niin teoriakokeessa niistä saattaa olla kysymyksiä.

keskiviikko 26. syyskuuta 2012

Puhelimesta

On näköjään jäänyt mainitsematta. Sain tosiaan viime perjantaina iPhone 5:n. Oli peräti 5 kpl tullut tuohon liikkeeseen näitä, mutta ystävällinen myyjä oli varannut meille yhden kun liittymä on firman kautta ja kyseessä on ns. business account. Ilmeisesti saa paremmat provikat bisnestilaajista niin saadaan hyvää palvelua. Toisaalta, jos liittymä maksaa $80/kk 2 vuoden määräaikaisena niin kestää myyjältäkin odottaa jo vähän palvelua. iPhone 5:n saaminen julkaisupäivänä muuten olisi vaatinut uskomattomia ponnisteluja. Apple Storeissa oli taas valtavat jonot ja nettitilauksissa puhelimet myytiin loppuun muistaakseni alle tunnissa. Kävi hyvä tuuri ja sain nopeasti.

Meidän liittymät ovat siis sellaisia että USA-puheluita kuuluu pakettiin 450 min/kk. Lisäksi kännykkäpuhelut USA:n ovat aina ilmaisia (ei lasketa rajaan), ja illat ja viikonloput 19-07 ovat myös ilmaisia. Tekstarit ja multimediaviestit USA:ssa ovat ilmaisia, tosin ulkomaanviestien vastaanotosta ja lähetyksestä perittäneen lisähinta jos ylipäätään tulevat perille. Ei viestejä, kiitos. Mobiilidata on kännyköillä rajatonta, paitsi että läppärille jakaminen ei kuulu pakettiin. Meillä on lisänä $20/kk datapaketti, jolla saa 2 GB/kk dataa WLAN-tukiasemakäyttöön.

Jälkeenpäin on tullut ilmi muutamia melko ilkeitä huomioita noista paketeista tosin. Vastaanotetut puhelut menevät samoin perustein kuin soitetutkin eli siis 450 min paketti sisältää sekä soitetut että vastatut puhelut. Jos kännykästä on WLAN-jakaminen päällä, kaikki datankäyttö myös kännykästä lasketaan tuohon 2 GB rajaan. Tästä on vielä epäselvänä että tarkoittaako tämä että palvelu on kytketty vai että asetus on päällä kännykästä.

Lyhyesti, puhelimen käytöstä ei tarvi hirveästi huolehtia kustannusten osalta, poislukien datan jakaminen läppärille.

Olen ottanut tosiaan Skypeltä itselle numeron sekä Suomessa että Yhdysvalloissa ja näihin numeroihin soittamalla puhelu ohjautuu Skypeeni. Kun Skype ei ole päällä tai en ehdi vastata siihen, puhelu ohjautuu suoraan kännykkään. Skypessä minulla on rajattomat puhelut USA:n, kun sekään ei maksa paljon mitään. Skypestä tulee kustannuksia yhteensä jotain $100/vuosi, eli ei paljon mitään kun miettii paljonko se helpottaa Suomeen kommunkointia. Lisäksi minulla on Google Voice, jonka kautta voin soittaa Suomeen edullisesti $0,10/min eli melkein samaan hintaan kuin Suomessa normaali kännykkäpuhelu. Soittojen vastaanottaminen Skypen ohjausnumeron kautta on minulle ilmaista.

Näiden lisäksi iPhone tukee FaceTime-videopuheluita, joita voi soittaa joko langattoman verkon tai kännykkäverkon kautta. Kumpikaan ei maksa mitään. iMessage-teksti/kuvaviestit kulkevat vastaavasti dataverkkojen kautta ilmaiseksi iPhonejen välillä. FaceTimea on kokeiltu nyt parin tutun kanssa ja se on toiminut erittäin hyvin, myös 3G:n kautta. Muuten 3G-verkon toimivuus on korkeintaan kohtalaista, mutta videopuhelun kanssa sen toimivuus yllätti. Jopa liikkuvasta autosta videopuhelu toimi kelvollisesti.

iPhone 5:n huono puoli on, että se herättää huomiota. Useammat henkilöt ovat halunneet hämmästellä uutta puhelinta. Minusta se ei näytä edes kovin erilaiselta kuin vanha, mutta ilmeisesti muut ovat tarkkasilmäisempiä. Taitaa olla sama tilanne kuin odolla, joka sai iPadin huomattavasti ennen sen Suomen julkaisua. Herätti kovasti katseita ja kommentteja kunnes koitti varsinainen julkaisupäivä ja se oli kaikilla. Sikäli outoa, koska täällä iPhone 5:n virallinen julkaisupäivä meni jo. No, kaipa noita kuukauden päästä alkaa olla jo niin monella ettei se enää kiinnosta ketään.

Ihan OK puhelin, mutta ei mitään valtaisan mullistavaa. Sprintin verkossa ei ole edes LTE:tä koko osavaltiossa. Ensi vuoden loppuun mennessä taisivat aikoa parantaa tilannetta, mutta saapa nähdä kauanko menee että LTE-palkit ilmestyvät. Kaverin AT&T:n LTE-verkossa nopeudet ovat joka tapauksessa moninkertaisia verrattuna Sprintin surkeaan dataverkkoon. Puheluiden osalta Sprintillä lienee hieman parempi kuuluvuus tällä alueella, vaikka molemmat ovat kyllä surkeita suomalaiseen tasoon tottuneelle. Esimerkiksi monessa ravintolassa tai ruokakaupassa ei kännykkäverkkoa välttämättä ole saatavilla.

tiistai 25. syyskuuta 2012

Ehkä sittenkin kaapeli?

Uskomatonta. Helka oli nähnyt Comcastin asentajat pyörimässä jossain lähistöllä. Eivät kuitenkaan soittaneet tai käyneet ovella.


Silti oli ilmestynyt kuvan kaapelikela maasta nousevaan putkenpätkään. Ilmeisesti asentajat olivat löytäneet reitin maan alta kaapelin tuomiseksi talon nurkalle. Tuosta kuvan sijainnista tarvii enää nostaa pari metriä ylöspäin seinää pitkin ja tuoda ulkoseinän (kevyt rakenne) läpi.

Vaikkei selviä merkintöjä olekaan, kaikki merkit täsmäisivät kyllä siihen että Comcast toimittaa kaikesta huolimatta. En ymmärrä.

Ehkä en kuitenkaan palauta vielä kaapelimodeemia, jolle tulostin jo Amazonin tuotepalautusta varten RMA-lomakkeen ja pakettikortin. AT&T on kuitenkin jo tilattu, asennus pitäisi olla vajaan parin viikon päästä. Saa nähdä kumpi tuo netin kotiin aiemmin. Häviäjä pitänee perua.

keskiviikko 29. elokuuta 2012

Vuokrasopimus kirjoitettu

Suomessa vuokrasopimukset ovat varsin lyhyitä asiakirjoja, parhaimmillaan vain yhden sivun mittaisia. Yhdysvalloissa sopimukset ovat ilmeisesti huomattavasti pidempiä. Meidän vuokrasopimuksessamme on 6 sivua tekstiä ehkä 8 pisteen fontilla ja tämä on kuulemma poikkeuksellisen lyhyt. Onneksi sopimus oli sentään jonkinlainen standardilomakepohja, johon oli käsin(!) täytetty tiedot. No, samapa tuo.

Itse sisällön puolesta sopimus vaikutti ihan hyvältä, joskin muutama yksityiskohta oli täyttämättä. Vuokranantaja vastasi sähköpostilla puuttuvista kohdista ja hyväksyimme sopimuksen. Paikalliset hoitavat meidän puolesta takuuvuokran maksun (shekillä), niin senkin osalta päästään helpolla. Vuokranantaja jättää meille muutamia huonekaluja käyttöön, mikä on myös ihan kiva kun pääsee  mahdollisesti vähemmällä itse ostettavien huonekalujen osalta. Pitää katsoa perillä sitten minkälaisia tavaroita sinne on jätetty. Ylimääräiset voi kuulemma palauttaa.

Pysäköintitila ei kuulu vuokraan, mutta kuulemma sitä pystyy hakemaan. Naapurissa asuva työkaveri sanoi että tilaa on ihan reippaasti. Asunnossa on kaksi makuuhuonetta ja olohuone, jossa takka. Lattiassa on kokolattiamatto paitsi keittiössä ja kylppärissä. Valitettavasti Yhdysvalloista on vaikea löytää asuntoja, joissa kokolattiamattoa ei olisi. Asunnon sijainnin pitäisi olla erinomainen. Asuinalue on turvallinen, liikenneyhteydet erittäin hyvät (omalla autolla), työpaikalle on noin puoli kilometriä matkaa. Aiemmin kuulin että "taloyhtiössä" ainakin työkaverilla olisi jopa suomalainen sauna.

Asuntoon pääsemme näillä näkymin maanantaina, eli viikonloppu pitää asua hotellissa. Toisaalta onpahan ainakin viikonlopun ajan sänky niin voidaan toipua jet lagista ja tutustua Yhdysvaltoihin.

Matka alkaa tänä iltana. Kirjoitellaan lisää viimeistään kun päästään perille!